1. 個人情報の収集と利用

「個人情報」とは、個人の特定、場所の特定、または連絡を可能とするデータまたは情報です。

OSAROと連絡を取る時に、特定の個人情報を提供するように求められることがあります。当社はこの情報を当社の関連会社と共有する場合があります。関連会社は本プライバシーポリシーの規定、または個人情報に関する独自の規定または慣行に従ってこの情報を使用する場合があります。当社が提出を求める個人情報を提出する必要はありませんが、提出しないことを選択した場合、当社製品の提供や、お問い合わせに応じられない場合があります。

OSAROが収集する可能性のある個人情報の種類と、その使用方法の例を以下に示します:

1.1 当社が収集する個人情報

名前、ユーザー名、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレス、連絡先設定など、お客様とのやり取りを可能にする連絡先情報。

お客様が興味を持つ製品やサービスを提供できるよう、お客様とお客様の興味を理解するために役立つ人間関係情報、例えば、提供していただくお客様の名前や関係者の名前、地域、郵送先住所、電子メールアドレス、電話番号、その他の人口統計的情報などの情報。

電子メールアドレス、興味の傾向、その他の関連情報など、興味にあった製品やサービスについての情報の提供を可能とする興味に関する情報。

1.2 ユーザー情報とデータの使用方法(「目的」)

OSAROは、次のような様々な目的で個人情報を使用します。

カスタマーサービス:製品またはサービスの注文を履行し、製品のお届け、メンテナンス、保証サービス、資金融通、およびクレジットサービスなど、ご注文に関連するその他のサービスを提供するため。

製品およびカスタマーサポート:購入に関する通知や、契約条件、方針の変更など、重要な通知を送信し、製品のサポートとメンテナンスを提供するため。

マーケティング:OSAROの最新の製品発表、ソフトウェアの更新、および今後のイベント情報を発信するため。メーリングリストに載りたくない場合は、各マーケティングメールの中の配信停止ボタンをクリックするか、直接ご連絡いただくことで、いつでも停止できます。(下記第12節を参照)

コミュニケーション:OSAROニュース、発表、リマインダー、テクニカルサービス掲示板などで、ご興味のある情報を提供するため。

日常ビジネスの管理:製品、サービス、コンテンツの作成と開発、運用、配信、および改善、さらに詐欺防止、支払い処理、製品開発、契約管理、ウェブサイト管理、分析、コーポレートガバナンス、報告と法令遵守などのため。.

非個人情報と個人情報を組み合わせる場合、個人情報が含まれている限り、組み合わされた情報は個人情報として扱われます。

1.3. 追加情報の使用について

個人を特定できない個人情報やデータも開示する場合があることに注意してください。例えば、お客様や機器に関する集計データや統計データを含む報告書を生成したり、公開したりする場合があります。これらの報告書には、受け取り手がお客様に連絡したり、場所を特定したり、個人を特定したりできる情報は含まれていません。

2. クッキーおよびその他のテクノロジー

OSAROのウェブサイト、オンラインサービス、製品、電子メールメッセージ、および広告には、「クッキー」や、ピクセルタグ、ブラウザー分析ツール、ウェブビーコンなどのテクノロジーが含まれる場合があります。例えば、お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のコンピューターにクッキーが保存されます。クッキーは、ウェブサイトがお客様のコンピューターまたは他のインターネット接続デバイスに送信する小さなテキストファイルで、ブラウザーを識別したり、ブラウザーに情報や設定を保存したりします。クッキーを使うと、お客様がOSAROのウェブサイトを再び訪れたときに、お客様を認識できるようになります。また、個別化された体験を提供し、特定の種類の詐欺を検出できるようにします。

ピクセルタグとウェブビーコンは、ウェブサイトページまたは電子メール内の小さな画像で、お客様がメールを開くなど、特定のアクションを実行したかどうかの判断を可能にします。これらのページにアクセスするか、電子メールを開くかクリックすると、ピクセルタグとウェブビーコンがその行動の通知を生成します。これらのツールを使用することで、コミュニケーションへの応答を評価や、ウェブページの改善が可能になります。

OSAROは、クッキーやその他のテクノロジーから様々な種類の情報を収集します。例えば、当社のウェブサイトへのアクセスに使用されるデバイス、オペレーティングシステムの種類、ブラウザーの種類、ドメイン、その他のシステム設定、さらにシステムが使用する言語、デバイスが設置されている国や時間帯に関する情報を収集する場合があります。当社のサーバーログには、IPアドレスやインターネットへの接続に使用するデバイスの派生物が記録される場合もあります。IPアドレスは、デバイスがインターネット上で相互に識別し、通信するために使用する一意の識別子です。OSAROにアクセスする前にアクセスしていたウェブサイト、およびサイトを離れた後にアクセスしたウェブサイトに関する情報も収集する場合があります。

多くの場合、クッキーやその他のツールを使用して収集した情報は、個人情報を利用せず、個人を特定できない方法でのみ使用されます。例えば、ウェブサイトのユーザーについて収集した情報は、傾向を理解、分析し、サービスと製品を管理し、ウェブサイトでのユーザーの行動を学び、製品とサービスを改善するために利用されます。

ほとんどのブラウザーで、クッキーを無効化できます。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が使用できなくなるので、ご注意ください。

当社の電子メールメッセージでは、ウェブサイトのコンテンツにリンクされた「リンク先URL」を使用する場合があります。ユーザーがリンク先URLをクリックすると、別のウェブサーバーを通過して、ウェブサイトの宛先ページに到達する場合があります。このリンク先データを追跡して、特定のトピックへの関心を判断し、当社の顧客やユーザーとのコミュニケーションの効果の度合いを測ります。この方法で追跡されたくない場合は、電子メールメッセージ中のテキストリンクまたは画像リンクをクリックしないでください。

3. サードパーティへの開示

3.1. サービスプロバイダー

当社は、当社製品の一部のサービスと機能の提供するため、およびお客様とのコミュニケーション支援を目的として、業務を委託、または共同で作業するサードパーティサービスプロバイダー、または関連会社に倒し、お客様の個人情報を提供する場合があります。このようなサービスの例として、電子メールの送信、データ分析、マーケティング支援の提供、支払い処理(クレジットカードによる支払いを含む)、および顧客サービスの提供が挙げられます。上記の関連会社およびサードパーティサービスプロバイダーに提供する情報は、サービスを提供するために必要な範囲に限定され、それらのサービスプロバイダーに対しては、関連サービスを提供する以外の目的で、その情報を使用しないことを約束させます。

3.2. 戦略的パートナー

OSAROは、OSAROと協力して製品やサービスを提供する、またはOSAROの販促に協力する戦略的パートナーに対し一定の個人情報を提供する場合があります。OSAROが個人情報を提供するのは、本プライバシーポリシーの対象となる弊社の製品およびサービスを提供または改善する目的のみにおいてであり、マーケティング目的でサードパーティと共有することはありません。

3.3. お客様のリクエスト

場合によっては、お客様から自身の個人情報をサードパーティに提供するよう依頼されることがあります。例えば、お客様から白書をサードパーティに転送するように依頼された場合、サードパーティに個人情報の一部を提供して、その理由を伝えます。

3.4. その他

法律、法的手続き、訴訟、またはお客様の居住国内外の公的機関および政府当局からの要請により、OSAROがお客様の個人情報を開示する必要がある場合があります。また、OSAROちが国家安全保障、法の執行のため、またはその他の公的重要性のある問題として、開示が必要または適切であると判断した場合、お客様に関する情報を開示する場合があります。

また、当社の契約条件を執行するため、または当社の事業または利用者を保護するために合理的に必要であると判断した場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。組織の再編、合併、または売却の際には、収集した個人情報を関連するサードパーティに移転する場合があります。

4. 個人情報の保護

当社はお客様の個人情報を保護することに最善を尽くします。当社は、業界標準の様々なセキュリティ技術や手法を活用して、不正なアクセス、使用、または開示から個人情報を保護します。当社はお客様の個人情報を保護するために重要な措置を講じていますが、当社を含め、個人情報に関連するセキュリティリスクを完全に排除できる会社はありません。

上記のとおり、OSAROは、個人情報を不正なアクセス、使用、損傷、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切な手段を講じています。しかし、インターネットを介して情報を送信したり、情報を保存したりする方法で、完全に安全という方法はありません。したがって、OSAROは、お客様の個人情報を保護するよう努めますが、お客様が当社に送信する情報のセキュリティを確約または保証することはできず、そのリスクの責任はお客様自身が負います。

OSARO製品、サービス、アプリケーションを使用するか、OSAROフォーラム、チャットルーム、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿すると、共有した個人情報およびコンテンツは、他のユーザーに表示され、読まれ、収集され、使用されます。このような場合、お客様自身の責任で共有または提出する個人情報を選択します。例えば、フォーラムの投稿に自分の名前やメールアドレスを記載した場合、その情報は公開されます。これらの機能を使用するときは注意してください。

5. 個人情報へのアクセス:と個人情報の完全性と保持について

お客様のご要望に応じて、当社が保有する個人情報のコピーを提供します。OSAROが法律または合法的なビジネス目的でデータを保持する必要がない限りにおいて、不正確なデータを修正や、データの削除を要求することもできます。当社は、ふざけた依頼や依頼の濫用、他人のプライバシーを危険にさらす依頼、またはアクセスが地域法に則り必要とされない場合には、処理を辞退する場合もあります。  アクセス、修正、または削除に関するリクエストは、OSAROにご連絡下さい(下記セクション12を参照)。

6. 未成年者

OSAROの製品またはウェブサイトは、16歳未満または該当する法管轄区の最低年齢の未成年者を対象としておらず、彼らによる製品の使用を許可しません。

未成年者のプライバシーを保護することは非常に重要であり、13歳未満の子供、または該当する法管轄区の最低年齢の未成年者から個人情報を意図的に収集、使用し、それを開示することはありません。お子様が当社のウェブサイトを使用していると思われる場合は、legal@osaro.comまでご連絡ください。調査し、不適切な情報を削除いたします。

7. 位置情報に基づくサービス

OSARO製品で位置情報に基づくサービスを提供するために、OSAROおよび当社パートナーと利用権者は、お客様のコンピューター、ブラウザー、またはOSAROデバイスからリアルタイムの地理的位置を含む、正確な位置データを収集、使用、共有する場合があります。位置情報を基にしたサービスは、利用可能な場合、GPS、Bluetooth、IPアドレス、およびクラウドのWi-Fiホットスポットとセルタワーの位置、その他のテクノロジーを使用して、お客様のデバイスのおおよその位置を特定します。お客様の同意がない限り、この位置情報データは個人を特定しない形で匿名で収集され、位置情報を基にした製品とサービスの向上を目的として、OSAROおよび当社パートナーと利用権者によって使用されます。例えば、位置情報サービスを有効にすると、デバイスの地理的位置がアプリケーションのプロバイダーと共有される場合があります。

8. サードパーティの個人情報保護方針

本プライバシーポリシーは、OSAROによる情報およびデータの使用と開示のみを対象としています。  当社のウェブサイトからアクセスできる他のウェブサイトについては、それぞれ独自のプライバシーに関する方針と慣行があります。当社の独立系サプライヤー、サービスプロバイダー、事業パートナーも独自のプライバシーに関する方針と慣行を持っています。サードパーティに情報を提供したり、割引やプロモーションを利用する前に、全てのサードパーティ組織から提供されるプライバシーポリシー、声明、および方針をよく理解することをお勧めします。

9. 海外ユーザー(米国以外)

お客様が提供または提出する情報は、このプライバシーポリシーに記載の通り、世界中の組織に転送されたり、アクセスされたりする場合があります。OSAROは主に米国にあるサーバーとサービスプロバイダーを使用します。自身の個人情報を米国に転送されたくない場合は、製品またはウェブサイトを使用しないでください。

10. カリフォルニア州のプライバシー開示

行動履歴の追跡拒否

OSAROは、追跡拒否に応答しません。マーケティング活動に関連して、OSAROは的を絞った広告を提供するために、サードパーティのウェブサイトを含め一定期間にわたりお客様を追跡する場合があります。さらに、一部のサードパーティサイトは、お客様に合わせたコンテンツを提供できるよう、コンテンツの提供時に閲覧行動を追跡していることを理解しておく必要があります。

Shine the Light法

上記のとおり(第3節を参照)、OSAROはユーザーの個人情報をダイレクトマーケティングの目的でサードパーティに提供することはありません。さらに、当社と個人との関係は、個人や家族、または家庭を目的としたものではありません。従って、カリフォルニア州民法第1798.83節の開示規定は適用されません。

11. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、当社の裁量により随時改訂されます。方針または声明に意義ある変更がなされた場合、更新されたプライバシーポリシーとともに、ウェブサイトに通知が掲載されます。本プライバシーポリシーへの変更は、改訂されたプライバシーポリシーをウェブサイトに掲示した時点で有効となります。その変更内容に反対する場合は、製品の使用を停止してください。このような変更後に製品を継続して使用することは、改訂されたプライバシーポリシーを承認し、受け入れ、そのような変更条件に従うことに同意することを意味します。

12. OSAROにお問い合わせ

OSAROのプライバシーポリシーについて質問やコメントがある場合は、ご連絡ください。legal@osaro.comからオンラインでご連絡いただけます。Privacy Manager、OSARO、Inc.、1245 Folsom Street、San Francisco、CA 94105宛てに郵送でご連絡いただけます。  ご連絡いただいた内容はすべて検討し、必要に応じてできるだけ早く返信いたします。著作権

ウェブサイトのすべてのコンテンツの著作権は©2015-2020 Osaro, Inc.、1245 Folsom Street、San Francisco、CA 94105が保持します。ここに明示されない全ての権利を留保します。